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Survicate
O que é Survicate ?
Survicate é um inovador na captação do pulso da sua base de clientes. Com seu intuitivo software de pesquisa, nunca foi tão simples reunir e analisar feedback dos clientes em vários canais. Seja por e-mail, em seu site ou dentro do seu produto, o Survicate garante que a voz do cliente seja ouvida alta e clara. Tudo se resume a tomar decisões informadas sem complicações, integrando-se perfeitamente às suas ferramentas favoritas para enriquecer seus dados e gerar insights acionáveis.
Recursos :
- Criação de pesquisas sem esforço com uma interface de arrastar e soltar, templates de pesquisa personalizáveis e lógica avançada para fluxos personalizados.
- Coleta de feedback em vários canais, incluindo e-mail, site, aplicativo móvel e pesquisas dentro do produto.
- Integração profunda com ferramentas populares de CRM, marketing e análise para sincronização de dados perfeita e ação sobre insights.
- Ferramentas abrangentes de análise de feedback, incluindo insights alimentados por IA, para tomada de decisões baseada em dados.
- Pesquisas recorrentes automatizadas para coleta contínua de feedback e engajamento.
Preços :
- O Survicate oferece um teste gratuito com um vislumbre de seus recursos do plano Business por 10 dias ou até 25 respostas de pesquisa. Após o teste, você pode continuar com uma conta gratuita limitada a 25 respostas por mês ou optar por seus planos escalonados: Starter por $59/mês, Business a partir de $79/mês para 500 respostas e preço personalizado para soluções empresariais que atendem às necessidades abrangentes de coleta de feedback em múltiplas plataformas.
- As assinaturas anuais oferecem um desconto de 10%.
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Otimize Suas Pesquisas: Como Criar Propriedades da Survicate no HubSpot para Feedback Bem Estruturado
Atenção HubSpotters! Se você deseja disponibilizar pesquisas de forma eficiente e ver seu feedback funcionar como uma máquina bem oleada, você veio ao lugar certo. Estamos analisando a configuração de propriedades da Survicate no HubSpot, então prepare-se e vamos colocar essas engrenagens em movimento!
1. Começando com Grupos de Propriedades
Para iniciar sua jornada, acesse as configurações do HubSpot e deixe seu cursor avançar para o gerenciamento de dados, onde as propriedades esperam seu comando. Criar grupos de propriedades é simples - imagine-os como pastas rotuladas de forma organizada, repletas de feedback valioso, prontas para sua análise.,Considere dar a esses grupos de propriedades um identificador inteligente como 'Feedback da Survicate' - um farol que sinaliza onde residem seus resultados de pesquisa. A partir daí, você pode adicionar propriedades individuais, cada uma sendo um recipiente para um ponto de dados específico repleto de insights.,Essa ação não é apenas sobre organização; é estratégica. Um grupo bem organizado permite identificação e recuperação rápidas, então quando chegar a hora de analisar o feedback, você poderá encontrar o que precisa sem dificuldade.
2. Personalizando Visualizações de Registros de Contato
Depois de preparar o terreno com seus grupos de propriedades, personalize suas visualizações no HubSpot como um terno sob medida. Se você tem o pacote profissional de vendas ou serviço, tem o poder de criar visualizações personalizadas para equipes diferentes - como um painel personalizado que elimina o ruído.,Isso não apenas mantém as coisas mais limpas do que um apito, mas também permite que diferentes equipes vejam exatamente o que precisam. Adicionando uma seção - digamos, 'Dados da Survicate' - você pode reunir todas as propriedades relacionadas à pesquisa para acesso fácil.,Essa personalização não é apenas sobre estética; é sobre eficiência. É como preparar a mesa antes de um banquete; tudo está pronto e esperando quando a equipe se reúne para se alimentar de dados.
3. Zumbido do Enxame
As pessoas estão comentando sobre o fluxo de trabalho simplificado ao fazer com que a Survicate e o HubSpot funcionem bem juntos. Tem sido revolucionário para muitos, transformando a experiência de dados de uma busca desenfreada em um passeio tranquilo no parque.,Há conversas nos corredores virtuais sobre como as visualizações específicas da equipe estão economizando tempo e dores de cabeça. As equipes de vendas podem focar no que está em alta, enquanto o marketing pode manter os olhos no pulso da marca, tudo graças a essas visualizações personalizadas.,É claro que sempre há o usuário experiente que aponta a curva de aprendizado e como leva um tempo para se acostumar. Mas o consenso? Uma vez que você esteja em pleno funcionamento, é suave como seda.
4. Reconhecimentos e Histórias de Sucesso Compartilhadas
Os novatos no processo estão compartilhando seus momentos de 'eureka!', gratos pela explicação que os transformou de novatos em manipuladores ágeis dos dados de feedback.,Usuários veteranos participam com suas histórias de como as propriedades da Survicate os ajudam a responder mais rapidamente às vibrações dos clientes do que nunca. Suas histórias frequentemente terminam com a moral sendo 'o que é bom para o ganso é bom para o ganso selvagem' - dados estruturados beneficiam a todos.,E para não ficarem de fora, os analistas de dados do grupo estão elogiando a facilidade de relatórios e análises. Eles são como jardineiros que acabaram de descobrir a ferramenta definitiva para a poda - a configuração correta os ajuda a modelar e cultivar o jardim de dados da empresa de forma magnífica.
5. Survicate Resumo do vídeo
Dominar a arte de configurar propriedades da Survicate no HubSpot pode transformar a maneira como você lida com o feedback. O processo envolve a criação de um grupo de propriedades dentro do ecossistema do HubSpot para capturar e organizar os dados da pesquisa de forma eficaz. Isso permite que suas equipes de vendas, marketing e serviço acessem dados unificados, garantindo uma melhor alinhamento e capacidade de resposta às necessidades dos clientes. Com campos de dados responsivos e permissões de visualização personalizadas, todos obtêm uma visão coerente das percepções dos clientes diretamente nos registros de contato do HubSpot.
Avaliações de usuários no Twitter
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Survicate AI 📊 - Speed up user feedback collection and analysis with the help of AI. Find out more at web.survicate.com/software/ai-survey
O que os usuários pensam sobre Survicate - do Twitter
- A Survicate está organizando um webinar focado em pesquisas de aplicativos móveis com insights de especialistas sobre feedback do cliente.
- Um próximo webinar ao vivo da Survicate irá explorar os aprimoramentos recentes em sua integração com o Salesforce e apresentar um uso prático.
- A Survicate oferece uma ferramenta de IA que acelera o processo de coleta e análise de feedback do usuário.
Survicate Prós e Contras
Prós :
- Interface amigável e configuração fácil para criação de pesquisas.
- Ampla gama de integrações com ferramentas de CRM, análise e marketing.
- Coleta versátil de feedback em vários canais.
- Capacidades avançadas de análise e relatórios para insights acionáveis.
Contras :
- Painel e recursos complexos podem ter uma curva de aprendizado íngreme para novos usuários.
- Os preços podem ser uma barreira para pequenas empresas ou startups.
Survicate Perguntas Frequentes
1. Como funciona o teste gratuito?
O teste gratuito do Survicate oferece acesso completo aos recursos do plano Business por 10 dias ou até você coletar 25 respostas. Não é necessário um cartão de crédito para começar e, quando o teste terminar, sua conta permanece gratuita com uma capacidade de coleta de respostas limitada.
Survicate Casos de Uso
- Coletar feedback NPS, CSAT e CES para medir satisfação e fidelidade do cliente.
- Realizar pesquisas de usuários para descobrir insights valiosos para o desenvolvimento e melhoria de produtos.
- Segmentar e direcionar grupos de usuários específicos para coleta de feedback personalizada.
- Integrar feedback em plataformas de CRM e marketing para enriquecer perfis de clientes e impulsionar campanhas personalizadas.
- Monitorar feedback em tempo real para responder rapidamente às necessidades dos clientes e melhorar a prestação de serviços.
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