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LumenVox

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Qu'est-ce que LumenVox ?

LumenVox est un fournisseur de premier plan de solutions de reconnaissance vocale et d'authentification vocale basées sur l'IA. La société se spécialise dans la biométrie vocale, la reconnaissance automatique de la parole, la synthèse de texte en parole et l'analyse vocale, en mettant l'accent sur la fourniture de solutions fiables et de haute qualité pour améliorer les opérations et la satisfaction des clients dans divers secteurs.

Fonctionnalités :

  • Reconnaissance vocale de haute précision
  • Biométrie vocale pour une authentification sécurisée des utilisateurs
  • Conversion de texte en parole en temps réel
  • Analyse vocale pour des informations sur le comportement des clients
  • Options de déploiement flexibles (sur site, multi-cloud, hybride)
  • Prise en charge de plusieurs dialectes et accents avec un seul modèle linguistique mondial
  • Fonctionnalités personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises

Tarification :

  • Des options de tarification flexibles sont disponibles. Contactez LumenVox pour des tarifs spécifiques.

Trafic de visite estimé :

43.12K /Mois

Distribution des Utilisateurs :

Antigua and Barbuda - 13.21% | United States - 4.31% | Mali - 3.45% | Venezuela - 2.7% | Zambia - 2.54%

Avis des utilisateurs sur Twitter

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    Janeen
    #Authentication stressing out your contact center? It doesn't have to be so hard. #LumenVox has a method that makes any Financial Institution's customers and agents feel both secure and satisfied. Find out more here: bit.ly/2D4nwcK
    twitter post image
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    Janeen
    An innovative alternative to traditional Answering Machine Detection, #LumenVox Call Progress Analysis leverages #SpeechRecognition & tone detection to successfully deliver outbound telephony messages. Learn More: bit.ly/3kJM4sn
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    John Slauson
    Full time Dad with the body to prove it.
    An innovative alternative to traditional Answering Machine Detection, #LumenVox Call Progress Analysis leverages #SpeechRecognition & tone detection to successfully deliver outbound telephony messages. Learn More: bit.ly/3kJM4sn
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    JTEL GmbH
    jtel is a software vendor and systems integrator specialised in solutions for the telecommunications industry.
    We are delighted to announce our partnership with LumenVox - delivering outstanding customer experience with the joint capability of jtel's advanced contact center solutions and LumenVox's best-in-class speech technology. Learn more: www.lumenvox.com/lumenvox-and-jtel-announce-partnership-for-best-in-class-contact-center-solutions/ #ContactCenter
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    JTEL GmbH
    jtel is a software vendor and systems integrator specialised in solutions for the telecommunications industry.
    Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit @LumenVox bekannt zu geben. Erfahren Sie mehr über unsere fortschrittlichen Contact-Center-Lösungen und unsere erstklassige Sprachtechnologie: www.lumenvox.com/lumenvox-and-jtel-announce-partnership-for-best-in-class-contact-center-solutions/ #ContactCenter #CallCenter #speechrecognition #IVR #VoiceBiometrics
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    Susan Borenstein
    passionate sales professional, traveler, foodie, baker, mom. My views are my own
    What Does the Nuance Microsoft Acquisition Mean for the Voice Industry? www.lumenvox.com/what-does-the-nuance-microsoft-acquisition-mean-for-the-voice-industry/ via @LumenVox
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    Jeff Hopper
    Vice President, Business Dev. at LumenVox - raconteur and avid lifelong learner. All views & opinions in this account are strictly my own personal musings.
    #Authentication stressing out your contact center? It doesn't have to be so hard. #LumenVox has a method that makes any Financial Institution's customers and agents feel both secure and satisfied. Find out more here: bit.ly/2D4nwcK
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    Bradleigh Scott
    I joined @LumenVox this year because I get to work with amazing cutting edge speech recognition and voice biometric technology.

    Learn more about our history: lnkd.in/dPp6T_Jc

    #LumenVox20 #LumenVox #SpeechRecognition
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    Daniel Surrey
    LumenVox and VoiceTrust #Announce #Merger to Create Leading #Global #Speech and #Multifactor #Authentication #Provider lnkd.in/d_s3DB4
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    Daniel Surrey
    This partnership will ensure continuation of growth with new and enhanced features that could have only been made available by partnering together. This merger of equals results in a nimble, market-savvy company with greater capab…lnkd.in/dbGXwe5 lnkd.in/dnXwM4u

Ce que les utilisateurs pensent de LumenVox - de Twitter

  • LumenVox propose une méthode d'authentification réduisant le stress pour les centres de contact, en particulier dans les institutions financières, améliorant ainsi la sécurité et la satisfaction des clients.
  • L'entreprise propose une alternative innovante à la détection traditionnelle des répondeurs appelée Call Progress Analysis, qui utilise la reconnaissance vocale et la détection des tonalités pour améliorer la livraison des messages téléphoniques sortants.
  • LumenVox a conclu un partenariat avec jtel dans le but d'offrir des expériences client supérieures en intégrant les solutions avancées de centre de contact de jtel à la technologie vocale de LumenVox.
  • L'entreprise est reconnue pour ses technologies avancées de reconnaissance vocale et de biométrie vocale et célèbre son 20e anniversaire dans l'industrie.
  • LumenVox s'est associé à VoiceTrust, se positionnant ainsi comme un fournisseur mondial leader de solutions d'authentification vocale et multifactorielle, promettant une croissance continue et le développement de nouvelles fonctionnalités améliorées.

LumenVox Avantages et Inconvénients

Avantages :

  • Reconnaissance vocale très précise
  • Prise en charge d'une large gamme de langues et de dialectes
  • Options de déploiement et de tarification flexibles
  • Biométrie vocale avancée pour une authentification sécurisée
  • Personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises

Inconvénients :

  • Les détails de tarification ne sont pas facilement disponibles sur le site web
  • Peut nécessiter une expertise technique pour une intégration et une utilisation optimales

LumenVox FAQ

  • 1Qu'est-ce que LumenVox et quelles solutions propose-t-il ?

    LumenVox propose des solutions de biométrie vocale, de reconnaissance automatique de la parole, de synthèse de texte en parole et d'analyse vocale, en utilisant des algorithmes avancés et l'apprentissage automatique pour une précision et une efficacité élevées dans les applications vocales.

  • 2Comment LumenVox améliore-t-il l'efficacité opérationnelle ?

    LumenVox améliore l'efficacité opérationnelle grâce à une reconnaissance et une transcription de la parole précises et fiables, capables de traiter une large gamme d'accents et de dialectes, améliorant ainsi les processus automatisés et humains.

  • 3Dans quels domaines la technologie de reconnaissance vocale de LumenVox est-elle utile ?

    La technologie de LumenVox est applicable dans divers domaines, notamment la détection de répondeur automatique, les centres de contact, l'IA conversationnelle et les services de transcription.

LumenVox Cas d'Utilisation

  • Technologies activées par la voix et assistants virtuels
  • Centres d'appels automatisés
  • Amélioration du service client et de l'expérience
  • Services de transcription pour diverses industries
  • Applications de sécurité utilisant la biométrie vocale

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